Число жалоб на действия банков и МФО в Прикамье за год снизилось на 9%

77

Число жалоб на действия банков и МФО в Прикамье за год снизилось на 9%

За прошлый год в Банк России от жителей Пермского края поступило 2 тыс. жалоб на кредитные организации. Это на 9% меньше, чем в 2022 году, сообщает пресс-служба Отделения Пермь Уральского ГУ Банка России.

Как и в прошлые годы, большая часть обращений— более четверти всех жалоб— связана с потребительским кредитованием. В основном жителей региона волнуют проблемы с погашением задолженности и навязыванием дополнительных услуг. Кроме того, заёмщики были недовольны условиями заключённого договора, штрафами, комиссиями и размерами пени, а также высокими процентами по кредитам.

Ожидается, что уменьшить недовольство заемщиков поможет вступивший осенью минувшего года закон, который обязывает банки и МФО доводить до своих клиентов размер не только минимальной, но и максимальной ставки по кредиту.

«Публикация всего диапазона ставок в рекламе финансовых организаций сделает условия кредитования более понятными для потребителя. При этом привлекательные ставки не должны быть более заметными, чем остальные. То есть кредитор должен отображать в рекламном сообщении полную информацию о стоимости кредита или займа темже шрифтом, что и минимальную ставку»,— отметил управляющий Отделением Банка России по Пермскому краю Алексей Моночков.

Всего за год жители Прикамья направили в Банк России 3,7 тыс. жалоб на работу финансовых организаций. Это на 20% меньше, чем в 2022 году.

Ранее РБК Пермь сообщал о том, что в период с января по октябрь 2023 года банки выдали жителям Пермского края кредитов на сумму 374 млрд руб. За год показательвырос на 60%.

Поделиться

Поделиться

Вконтакте
Одноклассники
Telegram

РБК в Telegram

На связи с проверенными новостями

Число жалоб на действия банков и МФО в Прикамье за год снизилось на 9%

Блиновская заплакала на суде. Что происходит с ее делом

Число жалоб на действия банков и МФО в Прикамье за год снизилось на 9%

Какие условия предложили для перемирия между Израилем и «Хезболлой»

Число жалоб на действия банков и МФО в Прикамье за год снизилось на 9%

Названа причина остановки торгов на фондовом рынке Мосбиржи

Число жалоб на действия банков и МФО в Прикамье за год снизилось на 9%

Назван объем партии воды «Джермук», которая попала под запрет в России

Число жалоб на действия банков и МФО в Прикамье за год снизилось на 9%

Киркоров выступил в больнице ДНР. Видео

Число жалоб на действия банков и МФО в Прикамье за год снизилось на 9%

ЕС планирует ввести санкции против компаний из Китая, Индии и Турции. Подробности

Число жалоб на действия банков и МФО в Прикамье за год снизилось на 9%

«Новые бедные». Почему средний класс будет жить меньше и чаще болеть

Число жалоб на действия банков и МФО в Прикамье за год снизилось на 9%

Том Круз объявил об отношениях с возлюбленной из России

Число жалоб на действия банков и МФО в Прикамье за год снизилось на 9%

Китайские автомобили почти не защищены от угона. Какие модели в зоне риска

Число жалоб на действия банков и МФО в Прикамье за год снизилось на 9%

Застройщики начали предлагать рекордные скидки на квартиры. Подробности

Число жалоб на действия банков и МФО в Прикамье за год снизилось на 9%

Акции «Диасофта» показали фантастический рост после IPO. Что произошло?

Авторы

Теги