Четыре приема граждан с участием представителей органов исполнительной власти пройдет в мае в Общественном штабе по контролю за реализацией программы реновации, сообщил руководитель Департамента градостроительной политики Москвы Сергей Лёвкин.
Он отметил, что 18 мая пройдет прием с участием представителей Департамента градостроительной политики, 23 мая – с представителями Фонда реновации, 25 мая – Москомархитектуры, а 30 мая – с представителями Департамента городского имущества.
«На приемах специалисты организаций и ведомств, задействованных в реализации программы реновации, ответят на вопросы граждан и индивидуально проконсультируют по вопросам переезда», – сказал Сергей Лёвкин.
Начать просмотр
ВОПРОСЫ #4
Общественный штаб по контролю за реализацией программы реновации
Общественный штаб по контролю за реализацией программы реновации
-
вопрос 1
Для чего нужен Общественный штаб по реновации?
-
вопрос 2
Задачи штаба
-
вопрос 3
Руководство
-
вопрос 4
Контакты
Общественный штаб по контролю за реализацией программы реновации создан в мае 2017 года при Общественной палате Москвы для оказания консультативной помощи жителям по вопросу включения домов в программу реновации.
Назад
В задачи штаба входит:
- защита прав граждан при реализации программы реновации;
- общественный контроль;
- помощь во взаимодействии граждан с органами государственной власти и организациями, участвующими в программе;
- учет общественного мнения при принятии решений по программе;
- информирование граждан по вопросам программы.
Назад
В состав штаба входят члены Общественной палаты Москвы, а также юристы, правозащитники, специалисты в области архитектуры и градостроительства.
Председатель Общественного штаба – член Общественной палаты Москвы, президент НИУ МГСУ Валерий Теличенко.
Назад
Связаться с Общественным штабом можно:
- по электронной почте – renovation@shtab.opmoscow.ru;
- по телефону горячей линии – +7 (495) 548-20-80.
Вопрос можно задать с 09:00 до 20:00 с понедельника по пятницу.
Прием граждан ведется по адресу: Лихов переулок, д. 3, стр. 1 еженедельно по вторникам и четвергам с 9.00 до 20.00 по предварительной записи по тел. +7 (495) 548-20-80.
Для входа в здание необходим паспорт.
Назад
Все встречи пройдут по адресу: Лихов переулок, д. 3, стр. 1. Для участия необходимо заранее зарегистрироваться по телефону: 8 (495) 548-20-80.
Лёвкин подчеркнул, что приемы с участием органов исполнительной власти на площадке Общественного штаба проводятся регулярно. Всего с момента начала реализации программы реновации состоялось порядка 250 подобных встреч с жителями.
Также на приемах, проводимых сотрудниками Общественного штаба, жители могут получить бесплатную юридическую консультацию по вопросам реализации программы.
Руководитель Департамента градостроительной политики добавил, что по поручению мэра Москвы Сергея Собянина в столице выстроена система обратной связи с жителями и общественностью. Помимо личных приемов и юридических консультаций на площадке Общественного штаба, компетентный ответ по вопросам реализации программы реновации можно получить в Едином контактном центре Стройкомплекса или обратившись в Департамент градостроительной политики города Москвы через электронную приемную.
Начать просмотр
ВОПРОСЫ #7
Единый контактный центр Стройкомплекса: подать обращение
Единый контактный центр Стройкомплекса: подать обращение
-
вопрос 1
Какую консультацию могут дать сотрудники ЕКЦ?
-
вопрос 2
Сколько времени обрабатывается запрос в ЕКЦ?
-
вопрос 3
Сколько обращений поступает в ЕКЦ?
-
вопрос 4
Как подать обращение в ЕКЦ?
Единый контактный центр (ЕКЦ) Стройкомплекса Москвы – справочно-консультационная служба для жителей и застройщиков.
Контактный центр рассматривает обращения по вопросам прохождения процедур в строительстве, оформления разрешительной документации, реализации программы реновации, строительства метро, дорог рядом с домом.
Жителей чаще всего интересуют вопросы, связанные с программой реновации:
- срок реализации;
- даты переселения;
- стартовые площадки.
Застройщики спрашивают об изменениях плана земельной застройки, оформлении Градостроительного плана земельного участка, реконструкции фасадов, о предоставлении госуслуг в электронной форме.
Назад
Если обращение направлено по электронной почте, то подготовка ответа займет до 21 дня. При отправке вопроса через портал Стройкомплекса срок предоставления информации – максимум 6 дней.
Для оперативного ответа на вопросы по телефону используется База знаний. Если ответа в базе нет, оператор связывается с органами исполнительной власти.
«База знаний» – это открытый информационный ресурс, содержащий типовые ответы по градостроительству. Она состоит из следующих блоков:
- реновация;
- публичные слушания
- административные процедуры в строительстве;
- Covid-19
- работа электронных сервисов;
- справочная информация об органах исполнительной власти Стройкомплекса;
- общие вопросы, касающиеся градостроительной деятельности
- информация о других органах исполнительной власти
- контактная информация
В блоках содержится более 1,8 тыс. статей.
База знаний доступна по ссылке.
Назад
В 2020 году в ЕКЦ поступило 35 тыс. обращений, что на 3 тыс. больше, чем за аналогичный период 2019 года.
Помимо этого, свыше 13 тыс. обращений было рассмотрено по программе реновации жилья почти за девять месяцев 2021 года.
Назад
Варианты получения консультации в ЕКЦ:
- по телефону – 8 (499) 401-01-01;
- электронным письмом на почту help@str.mos.ru;
- через электронную форму обращения на сайте Стройкомплекса
- через «Кабинет застройщика».
Время работы ЕКЦ: понедельник – пятница с 8:00 до 20:00.
Назад
Также оперативно жителям расселяемых домов ответят на вопросы в Центрах информирования по переселению, которые открываются на первых этажах переданных под заселение новостроек.
Начать просмотр
ВОПРОСЫ #6
Реновация жилья в Москве
Реновация жилья в Москве
-
вопрос 1
Что такое программа реновации?
-
вопрос 2
Сроки переселения по реновации
-
вопрос 3
Что такое стартовые площадки и как они выбираются?
-
вопрос 4
Какими будут новые квартиры?
-
вопрос 5
Благоустройство территории
-
вопрос 6
Общественный штаб по контролю за реализацией программы реновации
-
вопрос 7
Сколько домов вошло в программу реновации?
Реновация жилья — не просто снос ветхого жилого фонда, но и расселение его жильцов в новые монолитные и панельные дома. Новые квартиры с качественным ремонтом комфорт-класса. Переселяют жителей в новые дома в том же районе. За дополнительную плату можно увеличить площадь жилья. Также есть возможность отказаться от предоставляемой квартиры и получить вместо неё денежную компенсацию.
Программу реновации жилья утвердил мэр Москвы Сергей Собянин 1 августа 2017 года.
Назад
Сформирован ориентировочный перечень со сроками переселения домов по программе реновации.
Переселение пройдет в три этапа. В зависимости от хода работ сроки могут меняться.
Первый этап: начало переезда почти 170 тыс. москвичей в течение 2020-2024 годов – это 930 домов.
Второй этап: начало переезда порядка 330 тыс. москвичей в течение 2025-2028 годов – это 1630 домов.
Третий этап: начало переселения около 380 тыс. человек в течение 2029-2032 годов – это более 1800 домов.
В перечень изначально не были включены сроки переселения 688 домов. По этим территориям данные были опубликованы позднее.
Ознакомиться с официальными документами можно здесь.
Назад
Город делает все возможное, чтобы участники программы смогли как можно быстрее переехать в новые квартиры, поэтому список стартовых площадок регулярно пополняется. Сегодня в него входит 575 адресов. В перечень стартовых площадок вошли готовые и строящиеся дома, участки, занятые парковками и зданиями, пустыри.
Назад
Размер жилых комнат будет не меньше, чем в старых квартирах, при этом площади кухни, санузла, прихожей и балкона станут больше. В каждой квартире предусмотрены изолированные комнаты, просторный коридор, большая кухня и раздельные санузлы.
Улучшенная отделка «под ключ», выполненная по единому стандарту, включает:
- деревянные межкомнатные двери в спальню, гостиную и кухню, входная дверь — металлическая;
- деревянные окна (или из ПВХ) с москитной сеткой;
- стены комнат, кухни, прихожей и коридора оклеены обоями под покраску;
- потолки покрашены латексными акриловыми красками;
- полы в жилых комнатах и прихожей — из ламината со звукоизоляционной подложкой, на кухне — керамогранит или ламинат;
- напольный ПВХ плинтус с кабель-каналом;
- на кухне — «фартук» во всю длину рабочей зоны, раковина из нержавеющей стали;
- люстры и розетки в комнатах, кухне, коридоре, санузлах;
- в санузлах подвесной потолок, керамическая плитка, белая стальная ванна, белая керамическая сантехника (раковина и унитаз), полотенцесушитель, водостойкий светильник;
- застекленный балкон.
Назад
Из хаотичной и не всегда безопасной территории дворы превратятся в пространства, удобные для жизни: с палисадниками и скверами, велодорожками, подземными парковками.
В прогулочных зонах установят фонари, лавочки и урны, разобьют клумбы, высадят деревья и кустарники. В новых кварталах найдется место и для тихого отдыха, и для активных занятий спортом.
Детские площадки будут безопасными, с резиновым покрытием, игровыми комплексами, качелями, песочницами, горками и лабиринтами; на спортивных площадках установят гимнастические комплексы и тренажеры. Для выгула собак предусмотрены отдельные площадки.
Назад
Общественный штаб по контролю за реализацией программы реновации:
- консультирует граждан по вопросам программы реновации;
- организует тематические приемы граждан, проводимые совместно с органами исполнительной власти города Москвы и Фондом реновации;
- отвечает на вопросы граждан по телефону горячей линии;
- проводит независимую проверку проблемных ситуаций и вопросов в рамках общественного контроля;
- оказывает поддержку гражданам по вопросам реализации программы реновации при взаимодействии с органами исполнительной власти города Москвы.
Прием граждан осуществляется по адресу: Лихов переулок, д. 3, стр. 1 еженедельно по вторникам и четвергам с 9.00 до 20.00 по предварительной записи. Телефон для записи на приём +7 (495) 548-20-80 (вход в здание осуществляется по паспортам).
Горячая линия: +7 (495) 548-20-80, 09:00 — 20:00, пн-пт, без перерыва.
E-mail: renovation@shtab.opmoscow.ru
Назад
Благодаря реновации около миллиона человек переедут в новые квартиры с отделкой комфорт-класса. Какие дома войдут в программу, решали сами жители.
Назад
Председатель Общественного штаба по контролю за реализацией Программы реновации, член Общественной палаты города Москвы Валерий Теличенко рассказал, что приемы могут посещать не только участники программы реновации.
«Сотрудники Общественного штаба всегда подскажут, к какому ведомству лучше записаться на прием, если у жителя есть сомнения, в чьей компетенции находится интересующий его вопрос», – заключил Валерий Теличенко.
Напомним, программа реновации жилищного фонда была утверждена мэром столицы Сергеем Собяниным в августе 2017 года. В нее включено 5175 домов – это более 350 тыс. квартир общей площадью 16,4 млн кв. метров, в которых проживает почти 1 млн москвичей. Первые новоселы переехали по реновации в феврале 2018 года.
