Специалисты Центров по реновации научились управлению стрессом

146

Специалисты Центров по реновации научились управлению стрессом

Специалисты Центров по реновации научились управлению стрессом

Подписывайтесь на Stroi.mos.ru

27 сотрудников префектур административных округов города Москвы, работающих в Центрах информирования по переселению жителей по программе реновации, прошли в феврале обучение технике управления стрессом на рабочем месте и в жизни, сообщил руководитель Департамента градостроительной политики Москвы Сергей Лёвкин.

«Тренинги провели сотрудники ГБУ «Мосстройинформ», работающие с персоналом. В ходе обучения участникам рассказали о причинах выгорания и профилактических мерах борьбы с ними. В ходе тренинга собравшиеся совершенствовали навыки управления своим состоянием в стрессовой ситуации, отработали техники саморегуляции», – сказал Сергей Лёвкин.

Начать просмотр

ВОПРОСЫ   #6
Реновация жилья в Москве

  • реновация
  • программа реновации жилья

Реновация жилья в Москве

  • вопрос 1

    Что такое программа реновации?

  • вопрос 2

    Сроки переселения по реновации

  • вопрос 3

    Что такое стартовые площадки и как они выбираются?

  • вопрос 4

    Какими будут новые квартиры?

  • вопрос 5

    Благоустройство территории

  • вопрос 6

    Общественный штаб по контролю за реализацией программы реновации

  • вопрос 7

    Сколько домов вошло в программу реновации?

Реновация жилья — не просто снос ветхого жилого фонда, но и расселение его жильцов в новые монолитные и панельные дома. Новые квартиры с качественным ремонтом комфорт-класса. Переселяют жителей в новые дома в том же районе. За дополнительную плату можно увеличить площадь жилья. Также есть возможность отказаться от предоставляемой квартиры и получить вместо неё денежную компенсацию.

Программу реновации жилья утвердил мэр Москвы Сергей Собянин 1 августа 2017 года.

Специалисты Центров по реновации научились управлению стрессом

Назад

Сформирован ориентировочный перечень со сроками переселения домов по программе реновации.

Переселение пройдет в три этапа. В зависимости от хода работ сроки могут меняться.

Первый этап: начало переезда почти 170 тыс. москвичей в течение 2020-2024 годов – это 930 домов.

Второй этап: начало переезда порядка 330 тыс. москвичей в течение 2025-2028 годов – это 1630 домов.

Третий этап: начало переселения около 380 тыс. человек в течение 2029-2032 годов – это более 1800 домов.

В перечень изначально не были включены сроки переселения 688 домов. По этим территориям данные были опубликованы позднее.

Ознакомиться с официальными документами можно здесь.

Назад

Город делает все возможное, чтобы участники программы смогли как можно быстрее переехать в новые квартиры, поэтому список стартовых площадок регулярно пополняется. Сегодня в него входит 575 адресов. В перечень стартовых площадок вошли готовые и строящиеся дома, участки, занятые парковками и зданиями, пустыри.

Специалисты Центров по реновации научились управлению стрессом

Назад

Размер жилых комнат будет не меньше, чем в старых квартирах, при этом площади кухни, санузла, прихожей и балкона станут больше. В каждой квартире предусмотрены изолированные комнаты, просторный коридор, большая кухня и раздельные санузлы.

Улучшенная отделка «под ключ», выполненная по единому стандарту,  включает:

  •  деревянные межкомнатные двери в спальню, гостиную и кухню, входная дверь — металлическая;
  •  деревянные окна (или из ПВХ) с москитной сеткой;
  •  стены комнат, кухни, прихожей и коридора оклеены обоями под покраску;
  •  потолки покрашены латексными акриловыми красками;
  •  полы в жилых комнатах и прихожей — из ламината со звукоизоляционной подложкой, на кухне — керамогранит или ламинат;
  •  напольный ПВХ плинтус с кабель-каналом;
  •  на кухне — «фартук» во всю длину рабочей зоны, раковина из нержавеющей стали;
  •  люстры и розетки в комнатах, кухне, коридоре, санузлах;
  •  в санузлах подвесной потолок, керамическая плитка, белая стальная ванна, белая керамическая сантехника (раковина и унитаз), полотенцесушитель, водостойкий светильник;
  •  застекленный балкон.

Специалисты Центров по реновации научились управлению стрессом

Назад

Из хаотичной и не всегда безопасной территории дворы превратятся в пространства, удобные для жизни: с палисадниками и скверами, велодорожками, подземными парковками.

В прогулочных зонах установят фонари, лавочки и урны, разобьют клумбы, высадят деревья и кустарники. В новых кварталах найдется место и для тихого отдыха, и для активных занятий спортом.

Детские площадки будут безопасными, с резиновым покрытием, игровыми комплексами, качелями, песочницами, горками и лабиринтами; на спортивных площадках установят гимнастические комплексы и тренажеры. Для выгула собак предусмотрены отдельные площадки.

Специалисты Центров по реновации научились управлению стрессом

Назад

Общественный штаб по контролю за реализацией программы реновации:

  • консультирует граждан по вопросам программы реновации;
  • организует тематические приемы граждан, проводимые совместно с органами исполнительной власти города Москвы и Фондом реновации;
  • отвечает на вопросы граждан по телефону горячей линии;
  • проводит независимую проверку проблемных ситуаций и вопросов в рамках общественного контроля;
  • оказывает поддержку гражданам по вопросам реализации программы реновации при взаимодействии с органами исполнительной власти города Москвы.

Прием граждан осуществляется по адресу: Лихов переулок, д. 3, стр. 1 еженедельно по вторникам и четвергам с 9.00 до 20.00 по предварительной записи. Телефон для записи на приём +7 (495) 548-20-80 (вход в здание осуществляется по паспортам).

Горячая линия: +7 (495) 548-20-80, 09:00 — 20:00, пн-пт, без перерыва.

E-mail: renovation@shtab.opmoscow.ru

Назад

Благодаря реновации около миллиона человек переедут в новые квартиры с отделкой комфорт-класса. Какие дома войдут в программу, решали сами жители. 

Специалисты Центров по реновации научились управлению стрессом

Назад

Специалистам были предложены стратегии работы со стрессом, направленные на качественное изменение подходов к коммуникациям с жителями и сохранения позитивного настроя, чтобы не допустить профессионального выгорания сотрудников на рабочих местах.

«Как ранее заявил мэр Москвы Сергей Собянин, в ближайшие три года темпы реализации программы реновации вырастут в два раза, поэтому сегодня особенно важно повышать качество предоставляемых консультационных услуг переезжающим семьям по реновации. Проводимые тренинги готовят специалистов к растущим нагрузкам. Полученные в ходе обучения знания и навыки будут полезны даже опытным специалистам в работе с жителями на любом этапе переселения», – пояснил Лёвкин.

Этапы переезда по программе реновации

Он отметил, что в январе администраторы Центров оттачивали свои знания и навыки делового общения во взаимодействии с жителями.

Тренинги для администраторов Центров информирования по переселению проходят ежемесячно в «Мосстройинформе» по адресу: ул. 2-я Брестская, д. 6.

«Работники Центров ежедневно работают с людьми. А ежедневная коммуникация с жителями и решение их вопросов приводит к накоплению стресса, утомлению, выгоранию. Каждому жителю важно уделить внимание, и часто это бывает эмоционально нелегко. Задач у администраторов много, и это тоже влияет на психоэмоциональное состояние. Тренинги помогают научиться справляться с накопившимся стрессом», – прокомментировала тренер по обучению персонала ГБУ «Мосстройинформ» Алина Ярмина.

Напомним, программа реновации жилищного фонда была утверждена мэром столицы Сергеем Собяниным в августе 2017 года. В нее включено 5175 домов – это более 350 тыс. квартир общей площадью 16,4 млн кв. метров, в которых проживает почти 1 млн москвичей. Первые новоселы переехали по реновации в феврале 2018 года.

Специалисты Центров по реновации научились управлению стрессом